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普陀区江宁路1415弄世纪之门小区16号楼1层、2层办公用房的业主从前年9月开始装修，暴力拆改原始建筑结构，随意破拆屋内承重墙、楼盖面。原先的楼梯也被移至其他位置，并凿开楼板十多平方米，加装了一座转角楼梯和一部电梯。此外，两间卫生间被废除，改装污水管道后，卫生间被增至7间。对此，居民投诉近一年，但整改进展缓慢。

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回访：经城管执法人员现场查证，确认业主属无证违法施工，破坏房屋内承重墙、原始建筑结构情况属实，并正式立案调查。城管执法局还指定第三方检测站出具了破坏承重墙结构已达3级等级的检测报告。

在“新民帮侬忙”持续关注下，相关部门将继续督促整改，保障小区居住安全。

加固工程宝山大华公园

家门口大型绿地开放了

回放（直播时间2024年10月28日）：宝山大华公园城市逸翠华庭小区于2022年2月完成交付，楼盘宣传时将生态环境作为一大亮点，在小区西面建了一片大型绿地。然而，居民入住2年多，家门口的这片绿地却“铁将军把门”，且因为长期无人管理，杂草丛生，垃圾遍地，灯管等设施也损毁严重。眼看这么好的一片绿地长期失管成为“野地”，居民既心痛又无奈。

过去，逸翠华庭小区西面的绿地处于封闭状态

如今杨方线上配资股票，绿地被命名为“康宁绿地”，正式向市民开放 采访对象供图

回访：家门口的绿地为何不向居民开放？对此，庙行镇解释称，这片绿地面积约11万平方米，由小区房产开发商负责建设和日常养护，一直没有移交给属地政府。庙行镇要求开发商尽快增设监控、公厕等公共服务设施，并办理移交接管手续，纳入日常管理。

青浦区大盈浦路1500弄融信·铂爵小区与东渡蛙城商场仅一条马路之隔，去年下半年开始，小区沿街居民遭受噪声“上下夹攻”：商场楼顶安装了24个冷却塔，24小时开启，发出的“嗡嗡”声让人烦躁不堪；居民楼旁沿街地面新建了8台充电桩，可供16辆车同时充电，每天22时后更是“一位难求”，充电桩开足马力运转发出的噪声让居民夜不能寐。

过去，融信·铂爵小区旁的地面充电桩产生的噪声让居民苦不堪言

如今，地面充电桩被着手拆除 李晓明 摄

浦东新区秀沿路867弄中邦城市小区东、南、北3个出入口外，人行横道线或缺失或设置较远。居民出入小区过马路时，或为“抄近路”，或为“省时间”，往往直接翻越隔离栏，乱穿马路。秀沿路是周康地区的一条主干道，交通体量较大，“人流”直面车流，险象环生。

高兴之余，居民也希望，下一步相关部门能把好事办得更好，比如在小区东门外康沈公路军民公路口装上红绿灯、在适当之处增添人行横道线等，彻底解决安全隐患。

居民现在可以安心出行闵行区

闵行区古龙路1555弄世纪古美小区是“超低能耗住宅项目”，配套的太阳能储热系统的安装过程却是一波三折。之前的安装公司半途退出，后来的接手公司拖拖拉拉，从“预计40天完成”变为5个月过去还在“磨洋工”，导致小区交付14个月，太阳能储热系统“一天都没开通过”。在“新民帮侬忙”介入下，属地政府多次约谈开发商，敦促必须尽快开通太阳能储热系统，保障业主生活需求。

多条地铁线路的字幕报站服务存在不足，到站信息不显示、不明晰：在即将到站的十几秒里面，车厢连接处的LED滚动屏“过早黑屏”；LED滚动屏“信息过多”，快到站时才显示下一站；移动电视经常黑屏或仅播放宣传片……这一系列问题给听障人士的轨交出行带来诸多不便。

宝山区天仁路25弄旭景苑地处“交通死角”，四周被三条“断头路”（天仁路、沪联路、广福村路）包围，居民出门乘车十分不便，只有两条公交线路、一个公交站点可以选择——宝山33路和宝山38路的终点站“二合一”位于福双路天仁路处，距旭景苑正门约500米，距边门约600米。

静安区海防路58弄静安康鑫家园小区内有多幢居民楼外墙鼓包起壳，墙皮、墙砖摇摇欲坠。去年9月，台风将一处鼓包外墙吹落。为安全起见，施工人员搭起了脚手架，但始终没有开始维修。在“新民帮侬忙”介入调查后，物业经理反馈，对于外墙鼓包情况，开发商、街道房办、居委会、业委会和物业已召开情况通报会，讨论了维修方案，已明确外墙问题由上海康定房地产有限公司负责维修。

徐汇区复兴中路1461号独栋洋房外，多个窨井经常堵塞，污水反溢，臭气熏天，让住在楼内的5户居民难以忍受。受排污不畅影响，1楼和2楼的多户居民家中的马桶三天两头反水。

过去，居民过秀沿路时，或为“抄近路”，或为“省时间”，往往直接翻越隔离栏

如今，马路已增设人行横道线 徐驰 摄

距离苏州河景观步道仅50米远的一段安远路上，一堵“危墙”横挡在人行道上十多年，阻碍通行。记者调查发现，“危墙”背后竟还隐藏着被小区物业非法占用、划线经营的“违法停车场”，数量多达23个，临停、包月收费近十年。经市城管执法部门督办，普陀区长寿路街道拆除了危墙；市交通委牵头相关部门召开了“安远路近西苏州路违规占用人行道协调会”，要求市区联手、区区联动，形成合力整治“违法停车场”。

过去，安远路“违法停车场”上车辆阻碍通行

如今，“违法停车场”消失了，路面恢复整洁畅通 王军 摄

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