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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2024年09月26日,消费者李**(手机尾号 4280,用户ID ****6861)反映其于2024年09月26日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年09月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者张**(手机尾号 2332,用户ID ****9985)反映其于2024年09月12日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司技术中心投诉基本信息:2024年09月11日,消费者李**(手机尾号 6668,用户ID ****7232)反映其于2024年09月07日通过现场购买其他乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2024年09月11日,消费者刘**(手机尾号 3023,用户ID ****7280)反映其于2024年09月11日通过现场购买其他汽车零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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